Я в колготках не разбираюсь?!

Я — женщина! Что я, в колготках не разбираюсь?!

Примерно так думает каждый лояльный к себе индивидуум женского пола. Рецидив начинается в период посещения очередного магазина белья и колготок. Обострения случаются в момент, когда неравнодушный к чужому кошельку и насущным потребностям потребителя продавец-консультант робко пытается посоветовать взять колготки или лосинчики хоть на размерчик побольше… Почему к кошельку? Да потому, что колготочки и лосинчики обмену-возврату не подлежат, а лицезреть бурную сцену возвращения по поводу того, что лосинчики не выдержали мощных форм и расползлись вдрызг по шву в момент надевания, либо колготки удалось натянуть лишь на половину «окорочков»… Выдержать напор гнева с приветливой улыбкой, от которой мегера бесится ещё больше, а под конец диалога переходит на визг, при этом стоять горой за соблюдение интересов владельца магазина и государства (ибо только государство регламентирует чего можно возвращать взад и чего нельзя)… Ну вы-то сами хоть раз бывали в шкуре продавца, вынужденного вежливо доказывать покупателю, что он «сам дурак»?

Справедливости ради стоит отметить, что далеко не каждый продавец разбирается в колготках. Что уж говорить о рядовых пользователях колготок, которые-то и покупают эти самые колготки как во сне, не задумываясь ни о чём, кроме цены и цвета, который должен быть «телесным» или чёрным.

Продавцы колготок — часто женщины. И они думают то же самое, что и покупательницы, которые к ним приходят: «Я — женщина! Что я, в колготках не разбираюсь?!». На самом деле разница между ними только в одном, а именно с какой стороны прилавка стоит каждая из них. Обе — и покупательница — и продавщица — разбираются в колготках как свиньи в апельсинах.

Многие покупательницы относятся к продавцам как к обслуге, и вообще полагают, что им все должны. Такие заходят в магазин «на понтах», обводят пренебрежительным взглядом витрины, затем всем своим видом показывают, что «у вас тут в магазине одно фуфло», хотя на самом деле даже в руках не держали ничего из представленного ассортимента, а в некоторых случаях и вовсе видят в первый раз, ведь весь круг их интересов — это просмотр рекламы по телевизору в перерывах между сериалами… или просмотр сериалов в перерывах между рекламой… Впрочем, какая разница?

Слезть со своих «понтов» и хотя бы молча выслушать продавщицу — ведь это так унизительно! Как можно допустить, чтобы кто-то показывал своё превосходство в чём-либо, позволять давать себе советы!

Многие наши гражданки, каким либо способом попавшие «из грязи в князи», долгое время не могут изжить из себя привычку экономить в мелочах. Верней даже такую черту характера как мелочность. Эта самая мелочность, когда финансовое положение уже далеко не столь плачевно как ранее, заставляет их делать вид, будто они никогда не бывали в ситуации, что приходилось экономить на повседневных колготках. Такие поначалу тратят деньги неразумно, одеваются ярко и безвкусно, долго не могут научиться выглядеть, как звёзды из гламурных журналов. В итоге несут свои комплексы в магазины. Такая психологическая разрядка называется у них «шоппинг».

Разбираться в колготках большинство из подобных существ не то что не считает полезным — они попросту не задумываются о такой возможности. Известность марки да количество ден — вот и всё, что их может волновать. Да, собственно, цель таких дам обычно состоит не в том, чтобы продемонстрировать стройные ноги, а, наоборот — прикрыть, извините за выражение, жирные ляжки. Потому чуть ли не единственная ситуация, когда они снисходят до советов продавщицы — это когда решаются на покупку утягивающих или антицеллюлитных колготок.

Стоит отметить одну особенную черту подобных покупательниц: они практически всегда недоумевают по поводу, что колготки нельзя примерить перед покупкой. Их логика, если можно так назвать тот алгоритм, который срабатывает в их теле в процессе осознания факта, что, как ни понтуйся, а свои несколько десятков лишних кило в колготки на два размера меньше не запихнёшь, даёт сигнал. Сигнал заключается в том, что нужно либо примерить, либо потратить деньги с риском. В случае примерки перед оплатой, если колготки не налезут, можно устроить скандал, обозвать продавщицу обманщицей и мошенницей за то, что втюхивают ничего не подозревающим покупателям «китайские маломерки». Если же случится чудо и они таки налезут, можно со спокойной совестью расстаться с деньгами.

Впрочем, справедливости ради стоит отметить, что продавщицы, действительно, нередко страдают самомнением, и в колготках разбираются едва ли больше, чем их «любимые» покупательницы. Спросите, например, первую попавшуюся продавщицу в магазине колготок и белья: «Что такое дены?». Интересно, что она вам ответит…

Существует, как альтернатива, иной вид покупательниц, назовём их «эксперты». Они, начитавшись интернета и рекламы, приходят в магазин в полной уверенности, что их уж точно не проведёшь, что в инновациях вообще и в колготках в частности они разбираются на высочайшем уровне, и готовы сами встать за прилавок и компетентно ответить на любой вопрос любого покупателя.

Самое прискорбное даже не пресловутая воинствующая глупость, а наглая ложь из разряда «не обманешь — не продашь». Редко кто из нас, покупателей, не оказывался в ситуации, когда купленные колготки оказывались совсем не теми, как мы ожидали.

Почему так? Да потому, что из-за конфликта интересов продавца и покупателя (да-да, как это ни странно) никак не удаётся найти общий язык, мало того — мы к этому редко стремимся. Продавцы не хотят вникать в суть наших потребностей, ибо им важно продать то, что есть в наличии в магазине, а не заниматься изучением спроса. Мы же хотим купить то, что нужно конкретно нам, и не намереваемся тратить время на прослушивание многоминутной лекции о каких-то там инновационных колготках.

А вам всегда удаётся совершать удачные покупки и находить взаимопонимание с продавцами?

Бывают ли неудачные покупки? По чьей вине?

Чтобы устранить риск неприятных сюрпризов, при покупке чулок старайтесь выбирать их цвет при дневном освещении, потому что искусственный неоновый свет большинства магазинов делает цвет чулок светлее, чем он есть в действительности.

— Женевьев Антуан Дарьо