Как нас обманывают продавцы носков
Продавцы — это посредники между производителями и нами, покупателями, то бишь потребителями — теми, кто покупает и носит носки. Чем больше я изучаю рынок носков, тем больше убеждаюсь в том, что именно продавцы, а не производители, виновны в обмане покупателей.
Выступая в роли посредников, продавцы с одно стороны стремятся угодить покупателю и предложить товар по низкой цене, с другой — стремятся не остаться без прибыли. Чтобы достичь обеих целей одновременно, продавцы требуют от производителей носков самых низких оптовых цен. Зачастую случайные продавцы, решившие попрактиковаться в торговле или подзаработать на носочном ажиотаже 23-го февраля, не удосуживаются разобраться в нюансах носочного производства, а потому для них что 80% хлопка в составе пряж, что 30% — одинаково. Главное — чтобы цена была низкой, а маржа — высокой.
Обман определяется как действие по намеренному введению в заблуждение кого-либо. Производители носков тоже могут оказаться виновными в обмане наравне с продавцами, в том числе вступая в сговор. Но часто именно продавцы используют обманные маркетинговые практики и вводят потребителей в заблуждение, заставляя их покупать некачественные носки по высоким ценам.
Обманные маркетинговые практики продавцов носков
Преувеличение качества носков
Продавцы носков часто преувеличивают качество своих товаров, чтобы увеличить продажи.
Вводящие в заблуждение этикетки и описания
Они также могут использовать вводящие в заблуждение этикетки и описания продукции, которые заставляют их носки казаться лучше, чем они есть на самом деле. Такая тактика может заставить потребителей поверить в то, что они покупают высококачественный продукт, в то время как на самом деле это совсем не то, чем кажется.
Тончайшие. Не носки, а решето.
Отзыв покупателя
Плотность соответствует классической модели всесезонного мужского носка, что никак не влияет на качество самого изделия.
Ответ продавца
Я заказывал длинные белые носки, а пришли коротышки, зачем вы обманываете? (на фото [товара на сайте] показаны длинные носки). Мне такие носки не нужны.
Отзыв покупателя
Понимаем, что вы расстроены получением не того товара который Вы заказали. Сожалеем, что произошла такая неприятность. К сожалению, наш бренд не может проконтролировать продукцию на этапе доставки товара покупателю.
Ответ продавца
Либо кто то из покупателей подменил товар, либо продавец прислал не те носки. Резинка совсем не такая как на фото. Заметила различие только дома.
Отзыв покупателя
Мы всегда стремимся предоставить отличный товар. Мы искренне не понимаем, как это могло случиться.
Ответ продавца
Неоднократно заказывали эти носки и были довольны, а теперь второй раз подряд приходит не то что хотели, на пальцах грубый шов, возвращать второй раз не стали, но и заказывать больше не будем.
Отзыв покупателя
Нам жаль, что наш товар оказался не того качества, которого вы ожидали.
Ответ продавца
Как обманом заставляют потребителей покупать некачественные носки
Привлекательная упаковка и рекламные кампании
Продавцы носков могут использовать привлекательную упаковку и рекламные кампании, чтобы заманить потребителей купить именно их товар.
Кроме того, некоторые производители используют рекламные предложения, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой, но на самом деле они не выполняют своих обещаний, как только покупатели приобретают товар.
Высокие цены за некачественные материалы
Цены на эту продукцию также могут быть выше, чем обычно стоят материалы, используемые для её изготовления, что означает, что потребители платят больше за менее качественный материал.
Качество не то что заявлено!
Отзыв покупателя
Наши носки произведены из натурального хлопкового волокна с добавлением прочных эластановых нитей, позволяющих изделию быть максимально комфортным. Плоский кеттельный шов на мыске обеспечивающий дополнительное удобство Вашим ногам — это второй плюс. Двубортная резинка высотой 2см, сплетенная по технологии anatomic, имеет правильную растяжимость и не препятствует кровообращению. Хлопок, находящийся в составе, позволяет дышать Вашим ногам и препятствует потоотделению, минимизируя неприятные запахи. Мы заботимся о комфорте для ваших ног!
Ответ продавца
Ужасное качество, все разлазятся. Из 10 носков на трёх сразу дырки по шву, на остальных видно после первой же носки разойдется шов. Никому не рекомендую. Отзывы явно накрученные.
Отзыв покупателя
Приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Мы тщательным образом разберемся в ситуации и усилим контроль при сборке наборов.
Ответ продавца
Увы, носки совсем не как обещано большого размера. До 29-го размера не хватает каких-то 9 сантиметров. В общем, обман.
Отзыв покупателя
Нам жаль, что наш товар оказался не того качества, которого вы ожидали. Спасибо, что дали нам знать об этом.
Ответ продавца
Зачем писать «эко хлопок» и лепить наклеечку «cotton» если в составе в лучшем случае 50% хлопка? Если вывернуть носок - видно как блестят нити полиэстера. И на ощупь - сплошная синтетика. Пишите в описании реальный состав. Бесит:(
Отзыв покупателя
Наши носки произведены из натурального хлопкового волокна с добавлением прочных эластановых нитей, позволяющих изделию быть максимально комфортным. Плоский кеттельный шов на мыске обеспечивающий дополнительное удобство Вашим ногам — это второй плюс. Двубортная резинка высотой 2см, сплетенная по технологии anatomic, имеет правильную растяжимость и не препятствует кровообращению. Хлопок, находящийся в составе, позволяет дышать Вашим ногам и препятствует потоотделению, минимизируя неприятные запахи. Мы заботимся о комфорте для ваших ног!
Ответ продавца
Заказала 45-47 размер, но они очень маленькие, свиду тянут на 38-40 максимум, тянутся плохо! Отказ! Это не 45-47 размер явно. Хотя на этикетке указан он. А после стирки вообще станут 36.
Отзыв покупателя
Нам искренне жаль, что товар пришел Вам не соответствующего размера... Ваше замечание будет изучено нашими технологами.
Ответ продавца
Как термо-носки — полный бред продавца, сплошная синтетика, у меня х/б носки толще! Не советую, продавец — лжец.
Отзыв покупателя
Мы всегда стремимся предоставить отличный товар. Мы искренне не понимаем, как это могло случиться.
Ответ продавца
Тонкие, и много синтетики. Швы толстые и натирают ноги. После первой стирки закошлатились и все выкинула.
Отзыв покупателя
Катышки образует любой трикотаж, а также смешанные ткани из хлопка и синтетики. Обязательно обращайте внимание на правила ухода, указанные производителем. Как показывает практика, потребители часто игнорируют элементарные нормы обращения с натуральными и комбинированными тканями. Это может привести к раннему изнашиванию и проявлению различных дефектов.
Ответ продавца
Ужас ужасный, а не носки. После одного дня носки все просто расползлись.
Отзыв покупателя
Наши носки произведены из натурального хлопкового волокна с добавлением прочных эластановых нитей, позволяющих изделию быть максимально комфортным. Плоский кеттельный шов на мыске обеспечивающий дополнительное удобство Вашим ногам — это второй плюс.
Ответ продавца
Сплошная синтетика, внутри грубый шов в мыске и на резинке... О чем, кстати, никто в отзывах не пишет...
Отзыв покупателя
В основе пряжи — содержание хлопока 80%, добавлен полиамид 15 % и эластан 5% для придания прочности и эластичности изделию. Надеемся использование оставит у вас только положительные ощущения!
Ответ продавца
Мы специально привели анонимные отзывы реальных покупателей и не назвали продавца. Но не для того, чтобы сохранить чью-то анонимность. В эту подборку мы включили самые частные, на наш взгляд, отзывы в тех случаях, когда продавец осознанно продаёт носки более низкого качества, чем заявляет в описании, и не то, что изображено на иллюстрациях.
Бывает и так, что первая партия носков соответствует описанию, и даже фотосессия была сделана именно с продаваемым товаром, но позже, когда продавец заказывает на фабрике новую партию, он решает, что можно сэкономить. Например, использовать пряж с более высоким содержанием синтетики, вязать носки меньшего размера по стопе или делать их короче, а ещё можно удешевить производство за счёт борта — резинки.
Продавец знает на что идёт и готов к потоку негатива. Специально нанятый «менеджер» скрупулёзно следит за отзывами и отвечает на каждый, то ссылаясь на ошибку доставщика, то отправляя скриптованный текст про отличное качество. В таких действиях можно проследить насмешку продавца над покупателем: мол, что вы хотели за эти деньги?, а порой и «сам дурак».
Попытка продавца убедить покупателя в том, что любой трикотаж подвержен пиллингованию (то есть легко покрывается катышками), не выдерживает никакой критики. Во-первых, если бы это действительно было так, откуда покупатель мог знать, что бывают носки, которые не покрываются катышками? Вероятно, у него был положительный опыт, на основе которого он и требовал от продавца привычного качества. Во-вторых, пилли — показатель низкосортного хлопка или шерсти, пряжи, сделанной из коротких дешёвых волокон. Существует трикотаж, который не пиллингуется, но исходный материал нельзя назвать дешёвым.
Продавец понимает, что покупатель не пойдёт делать экспертизу состава носков, а потому его утверждения, что на этикетке обман, останется бездоказательным. В худшем случае продавец уплатит штраф и продолжит торговать носками с поддельным составом.
Как выявить обманные действия продавцов носков
Для того чтобы выявить обман продавцов носков, потребители могут предпринять несколько шагов перед покупкой пары носков: проверять отзывы из надежных источников, проводить исследования материала, из которого изготовлены носки, внимательно читать все этикетки перед покупкой, обращать внимание на рекламные предложения, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой, и задавать вопросы о товаре перед покупкой. Кроме того, покупателям следует избегать продавцов, не имеющих политики возврата, и проверять клиентов, которые совершили у них покупку, чтобы получить представление о том, насколько надежны эти продавцы.
- Проверяйте отзывы из надежных источников.
- Проведите исследование материала, из которого изготовлены носки.
- Внимательно прочитайте все этикетки перед покупкой.
- Обращайте внимание на рекламные предложения, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой.
- Задавайте вопросы о товаре, прежде чем купить его.
- Избегайте поставщиков, не имеющих правил возврата.
Продавцы носков могут использовать обманные маркетинговые методы для увеличения продаж и вводят покупателей в заблуждение, заставляя их покупать некачественные материалы по более высоким ценам, чем они обычно стоят. Чтобы покупатели не стали жертвами такой тактики, важно, чтобы они предпринимали меры предосторожности: проводили исследования используемого материала, внимательно читали все этикетки перед покупкой любого товара и задавали вопросы, если что-то кажется подозрительным или слишком хорошим, чтобы быть правдой.
Покупая новую пару носков, многие потребители не знают, что продавцы носков могут их обмануть. На самом деле, даже самый разборчивый потребитель может не распознать, когда его вводят в заблуждение относительно состава носков и качества в целом.
Ещё больше усложняет задачу правильной оценки качества в соотношении с ценой конкретной пары носков то, что эти изделия часто снабжаются разнообразными этикетками, которые могут содержать заявления о материале, использованном при их производстве, а также другие заявления, такие как «дышащие» или «контролируемая амортизация». Хотя такие этикетки могут звучать привлекательно, на самом деле зачастую нет достаточных доказательств, подтверждающих эти заявления, и потребители получают некачественный продукт по завышенной цене.
Одним из способов обмана покупателей является предоставление недостаточной информации о том, какие материалы были использованы при изготовлении носков. Например, если на этикетке носков написано «смесь хлопка и полиэстера», это может означать любое сочетание этих двух материалов — с разным уровнем качества в зависимости от того, сколько хлопка или полиэстера было использовано; без дополнительной информации у покупателей нет возможности узнать, что они покупают.
Аналогичный обман включает использование низкокачественных искусственных волокон (например, вискозы) вместо натуральных волокон, таких как хлопок или шерсть; такой материал не обеспечивает почти такого же уровня комфорта, как натуральные волокна, и к тому же быстрее изнашивается! Качественные волокна, такие как мериносовая шерсть и хлопок, также могут иметь большое значение для комфорта и прочности; хотя они обычно дороже, чем синтетические варианты, они, как правило, служат дольше и являются лучшим соотношением цены и качества.
Другая тактика обмана, применяемая некоторыми производителями носков, включает в себя ложную маркетинговую тактику, когда заявляются «инновационные свойства», обусловленные особыми производственными процессами, которые мало чем отличаются от стандартной производственной технологии, но служат только для значительного повышения цен, не предлагая никаких дополнительных преимуществ. Например, маркировка носков «гидрофобные», поскольку они обработаны специальными химикатами, не гарантирует большей водостойкости по сравнению с обычными материалами — однако взимание дополнительной платы за эту особенность может заставить ничего не подозревающих покупателей думать, что они получают улучшенный продукт, в то время как на самом деле они просто платят больше без соответствующих преимуществ!
Наконец, некоторые поставщики заявляют, что их продукция изготовлена из дорогой пряжи определенного процента или типа волокна, в то время как на самом деле используется другой материал, как правило, более дешёвый, что приводит к тому, что продукция более низкого качества продается по более высоким ценам исключительно из-за вводящей в заблуждение информации на этикетке.
Короче говоря: покупатели должны всегда уделять время изучению материалов и убеждаться, что любые рекламируемые характеристики соответствуют тем, которые присутствуют в реальности, прежде чем платить деньги — в противном случае можно в конечном итоге заплатить сверху за то, что явно не стоит переплаты!
В заключение: потребители должны сохранять бдительность при покупке носков, чтобы избежать возможного обмана со стороны недобросовестных производителей, которые не раскрывают всех деталей, касающихся состава и качества продукции, а также структуры цены. Покупатели также должны проверять заявления на этикетках о составе пряжи, изучая различные источники, прежде чем принимать решение о покупке; это позволит избежать дорогостоящих разочарований в дальнейшем!
«…Самая лёгкая, самая тонкая и гладкая вещь, как кожа, которую он защищает, женский чулок — символ самого сверхъестественного творения, потому что в нем нет швов как и в тунике святых»
— Roland Barthes