Главная страница » История » Как в результате конкурентной борьбы текстильных гигантов США появились колготки, благодаря которым отпала необходимость носить трусики
Как в результате конкурентной борьбы текстильных гигантов США появились колготки, благодаря которым отпала необходимость носить трусики
Для двух ведущих производителей колготок США рождественский сезон в 1975-м году был ярким благодаря рекламным кампаниями, призванными убедить женщин в том, что необходимости носить трусики больше нет.
Эти рекламные кампании стали последним шагом в высококонкурентном мире женских чулочно-носочных изделий и проводились как раз в тот момент, когда одному из двух производителей, Burlington Industries Inc., удалось вернуть своё производство чулочно-носочных изделий обратно в плюс после многих лет убытков.
Индустрия женских чулочно-носочных изделий с годовыми розничными продажами, оцениваемыми в 1,2-2 миллиарда долларов, претерпела резкие изменения с момента появления колготок в 1968-м году.
Изделие высотой до талии взлетело до небес на рынке женских чулочно-носочных изделий. Производство увеличилось на 523% в период с 1968-го по 1970-й год, а доля колготок во всем производстве женских чулочно-носочных изделий выросла с 14% в 1968-м году до 70% в 1970-м году.
Индустрия считала главной причиной бума на колготки возможность для женщин отказаться от высоких чулок и всех связанных с ними неудобств — «подвязок и поясов для чулок — «всей этой фурнитуры», как выразился один производитель чулочно—носочных изделий. Кроме того, появление откровенной мини-юбки вскоре укрепило эту тенденцию.
Однако в 1971-м году пузырь лопнул.
«Все сходили с ума от колготок, — вспоминает Филип Карриер, вице-президент по маркетингу Hanes Hosiery Inc. — Все наращивали мощности. У производителей были заполнены склады. Ситуация была классической в отношении спроса и предложения. Цена начала снижаться».
Производство упало на четверть в 1971-м году по сравнению с уровнем 1970-го года, поскольку продажи в штучной упаковке оставались относительно равными на уровне 75 миллионов дюжин пар. По данным Национальной ассоциации производителей чулочно-носочных изделий США, около 60 фабрик были вынуждены либо объединиться, либо закрыть свои двери из-за перерыва в производстве. «Некоторые из них были довольно больших размеров, — говорит Сэм Берри из штаб-квартиры ассоциации в Шарлотте, Северная Каролина.
Потом тоже мода изменилась. Появление брючных костюмов и ботинок означало, что женщины могли нехаметно носить чулки со стрелками и леами починки, что избавляло их от насущной потребности в новых целых парах. Гольфы также вошли в моду, и к 1975-му на них приходится 25% продаж на рынке в 100 миллионов пар в целом, где доля колготок сократилась до 65 процентов, а доля традиционных чулок — до 10 процентов.
Слово «фрагментация» по-прежнему чаще всего используется для описания производства колготок, где доля рынка в 1 процент уже ставит бренд в десятку лучших. В 1974-м году в США насчитывалось 136 производителей женских чулочно-носочных изделий со 187 заводами, сосредоточенными в основном на юге.
Только на Северную Каролину приходится 43 процента колготок в стране, включая L’eggs. Среди прочих были представлены Хейнс, Кайзер-Рот и Берлингтон. Новичком в этой области стала компания Bic, прославившаяся шариковыми ручками, которая работает в Милфорде, штат Коннектикут, и, как говорят, Playtex не сильно отстает.
Верхний предел диапазона цен на колготки составляет около 8 долларов за пару, но повседневные колготки теперь, как правило, продаются по цене от 99 центов до 1,50 доллара после того, как они упали до 39 центов за пару в дни ценовой войны.
Когда наступил переломный 1971-й год, Берлингтон встретил вызовы ценовой войны во всеоружии.
«Мы просто пытались связать как можно больше пар колготок — обычных колготок — по минимально возможной цене», — говорит Мэтт Чамлин, президент Burlington Hosiery, — «В наших продуктах не было ничего особенного, у них не было конкурентного преимущества».
Группой, которая действительно имела конкурентное преимущество, была L’eggs, принадлежащая Banes Corporation, материнской компании Hanes Hosiery. Ключом к успеху стало решение компании в 1969-м году продавать колготки в супермаркетах, аптеках и различных магазинах. К 1974-му году у L’eggs было 66 000 витрин по всей стране, и она лидировала по объему продаж бренда.
«Гениальность компании L’eggs, — с открытым восхищением говорит г-н Чамлин, — заключается в том, что они впервые представили в супермаркете недорогие и качественные чулочно-носочные изделия. Это была великолепная идея, и маленькое пластиковое яйцо [в котором продаются чулочно-носочные изделия] было интересным дополнением.
«Как бренд они доминируют на этом рынке», — добавляет он, — «Другому бренду пришлось бы нелегко».
Корпорация Kayser-Roth приняла вызов в начале 1973-го года, представив свою линейку No-Nonsence, — и в процессе разворошила осиное гнездо в юриспруденции, — но Burlington вышла из борьбы в 1974-м году, когда постепенно свернула свою активную линию. По словам г-на Чамлина, компания решила разработать колготки как модную вещь для продажи в универмагах.
И после многих лет, когда Burlington терял миллионы, говорит г-н Чамлин, в квартале, закончившемся 30 сентября, была показана прибыль. Модель Fabulace, первый выход Burlington на модный рынок, показала продажи в более 50 000 десятков пар менее чем за год.
Размер прибыли является корпоративной тайной, говорит г-н Чамлин. Burlington Industries не публикует результаты по подразделениям. Все, что г-н Чамлин скажет для всеобщего обозрения, это то, что доходы составляли «миллионы в год».
Вторая серия, ориентированная на моду, линия John Kloss, попала в Нью-Йорк как раз к рождественскому шопингу, а имя дизайнера Джона Клосса (он сделал первоначальные наброски) должно было придать ей престиж.
Но у линии John Klass больше, чем просто название: в трусики добавлен кусок трикотажа, что, по словам стратегов Burlington, избавляет от необходимости носить сами трусики.
Тем временем Hanes предлагает Underalls, одежду с хлопковым материалом в области промежности, которая также была разработана, чтобы избежать необходимости в дополнительном нижнем белье. Тестовый маркетинг проводился в Сиракузах, штат Нью-Йорк, Орландо, штат Флорида, и Пеории, штат Иллинойс.
Рекомендованная розничная цена Underalls составляет 1,95 доллара, что примерно вдвое меньше, чем Burlington предлагает для линии John Kloss.
Подобные изделия, продаваемые в прошлые сезоны, вызвали неоднозначную реакцию. Однако Берлингтон и Хейнс являлись двумя лидерами отрасли, которые больше всего были готовы и способны выделять значительные средства на продвижение, в том числе на телевидении.
«Значительная доля» трехмиллионного рекламного бюджета Burlington Hosiery, по словам г-на Чамлина, уходит на линию John Kloss. Этот бюджет, по словам г-на Карриера, составит примерно половину того, что тратит Хейнс.
В это время телевизионная реклама, направленная на то, чтобы произвести впечатление на сознание потребителей, является одной из основных арен, на которых сражаются крупные чулочно-носочные компании.
Серьезность конкурентной борьбы, в которую ввязались текстильные гиганты США, стала особенно явной в октябре 1974-го года, когда L’Eggs подала в суд на KayserRoth из-за серии рекламных объявлений, в которых L’eggs сравнивалась с линейкой No-nonsense, которую KayserRoth оспаривал. В то время L’Eggs потратил 820 миллионов долларов на телевизионную рекламу и Kayser-Roth в свою очередь вложил более 6 миллионов долларов.
Кайзер-Рот развернул экспансию на рынок аптек, супермаркетов и разнообразных магазинов, которые ранее захватил L’Eggs. В рекламе «Без излишеств» явно упоминались яйца L’eggs из-за неблагоприятного сравнения цены и того, какие функции были доступны в двух линиях, например, с точки зрения усиления в области промежности.
Данные Американской корпорации маркетинговых исследований показывают, в чём именно заключалась борьба. В первой половине 1972-го года у L’Eggs были самые высокие продажи, составившие около 5% от общего объема продаж Linn. Данные за первое полугодие 1975-го года показывают, что L’eggs по-прежнему лидирует, имея около 8 процентов, но No-Nonsense занимает второе место, обойдя Hanes Brand, с примерно половиной объема продаж L’Eggs.
Длаее последовал иск L’eggs и встречный иск Kayser-Roth. Дело последнего было мирно урегулировано в июне 1975-го года (оба были отклонены), но благодаря документам, поданным в суд, выявили множество информации о конкурентной маркетинговой стратегии на рынке колготок.
В меморандуме от 9 декабря в общих чертах описывается план Kayser-Roth конкурировать с L’eggs: «Перед выходом на рынок Kayser-Roth заказал исследование рынка, чтобы определить характеристики, наиболее востребованные покупателями колготок. Это исследование показало, что потребители явно предпочитали гладкие вязаные колготки с пришитыми поясами и ластовицами».
«Неудивительно, — вкрадчиво говорится в меморандуме Kayser-Roth, — что реклама Кайзера-Рота была сосредоточена на том факте, что NoNonsense обладает желаемыми характеристиками, отсутствующими в L’eggs, и что, несмотря на это, NoNonsense стоит меньше».
L’eggs назвали рекламу конкурента «ложной, вводящей в заблуждение, клеветнической и уничижительной».
Ещё в апреле 1974-го года, как говорилось в жалобе L’eggs, компания пожаловалась в национальное рекламное подразделение Better Business Bureau на рекламу Kayser-Roth. (Согласно отчёту, поданному в связи с иском, подразделение в конечном итоге оправдало KayserRoth.)
В сентябре 1974-го года L’eggs обратился к ABC и NBC, сетям, размещающим рекламу, чтобы объяснить, почему они были «неточными, ложными и вводящими в заблуждение». ABC сняла рекламу в начале октября, NBC последовала за ней, когда 23 октября была подана жалоба на L’eggs.
Для Kayser-Roth, убежденного в точности и справедливости своей рекламы, действия L’eggs приобрели зловещий оттенок.
«Как только потребители узнали о No-Nonsense и попробовали эту модель, продажи начали расти. L’Eggs восприняла это как угрозу своему доминирующему положению на рынке, поскольку столкнулась с тем, что превосходящий конкурентный продукт продается по более низкой цене. Вместо того, чтобы законно конкурировать, L’eggs начали кампанию по преследованию Kayser‐Roth», — говорится в меморандуме Kayser‐Roth.
Письменные показания Джерри Л. Клоусона, директора по маркетингу L’eggs, в поддержку иска компании о возмещении ущерба, показывают, что утверждение о том, что L’eggs восприняла это как угрозу, было обоснованным.
«Имеющиеся статистические данные показывают, — говорилось в заявлении, — что на тех рынках, где No-Nonsense и L’eggs продаются в прямой конкуренции, по крайней мере 40% продаж No-Nonsense представляют собой продажи, полученные от L’eggs, по-видимому, являясь следствием результата рекламной кампании No-Nonsense. Точно так же статистика показывает, что L’eggs потеряла не менее 10% прогнозируемых продаж из-за No-Nonsense».
Kayser-Roth подверг критике достоверность и релевантность статистики в ответных документах. В декабрьском письме Дональд Коббл, вице-президента Kayser-Roth Hosiery, под присягой, разъяснялось мнение его компании о мерах противодействия L’eggs.
Он приложил копии писем L’Eggs и ее рекламного агентства филиалам трех крупных телевизионных сетей. «Нужно немного анализировать, чтобы понять, — писал г-н Коббл, — что истинная цель этих писем — оказать принудительное давление на сети (которые получают много миллионов долларов в виде рекламы от L’eggs), чтобы разрушить их отношения» с Kayser-Roth».
Г-н Коббл также заявил, что «L’Eggs пытается использовать процесс этого суда в качестве делового инструмента, чтобы создать проблемы Kayser-Roth и препятствовать выходу Kayser-Roth на рынок».
Это был шантаж, в котором Kayser-Roth обвинил конкурента во встречном иске, поданном 23 января 1975-го года. Среди подробностей были сообщения филиалам сети, которые «содержали плохо завуалированные угрозы, что L’Eggs возбудит судебный процесс против этих телевизионных станций, если они транслировал некоторые телевизионные рекламные ролики Kayser-Roth», — говорится в жалобе Kayser-Roth.
По словам Kayser-Roth, другие составляющие кампании преследования заключались в том, что L’Eggs заявлял покупателям, что No-Nonsence продаётся несправедливо (или продаётся по гарантированной минимальной цене), хотя Kayser-Roth клялся, что L’Eggs знал, что это было нечестно; что L’Eggs сообщил клиентам, что агенты Kayser-Roth не смогут осуществлять поставки; и что клиентам сказали, что No-Nonsense, упакованные в пакет, легче украсть, чем пластиковые яйца L’eggs.
Чтобы подкрепить эти обвинения, Кайзер-Рот опубликовал копию письма на канцелярских принадлежностях L’Eggs, в котором предъявлялись претензии к No-Nonsense. L’eggs не подал никаких документов, отвечающих на обвинения.
Мервин Джозеф, президент Kayser-Roth Hosiery, прокомментировал сравнительную рекламу и результат.
«Мы всё равно собирались отозвать рекламу», — сказал он, — «Мы нуждались в них, когда нам нужно было установить признание того, что существует альтернатива яйцам L’Eggs. Они выполнили свою задачу».
«Теперь мы используем рекламу, ориентированную на нас самих».
What’s your Reaction?
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
Колготки, просто лежащие в упаковке на полке магазина — вещь пустая и бессмысленная. Они как телевизор без зрителя. Колготки на женских ногах — это целостный объект реальности, вещь в себе, наполненная смыслом и эстетикой.
Это Ваше личное мнение, и кое-кто из нас придерживается аналогичного. Но примерно трети из нас этот материал помог заполнить кое-какие пробелы в истории колготок. Для непосвящённых статья покажется набором букв - это верно. Тем, кто не знает, что из себя сегодня представляет компания Берлингтон, а все вообще колготочные нюансы, начиная от особенностей конструкции и заканчивая сравнением моделей разных марок, поиском аналогов, подобные материалы покажутся мышиной вознёй. Да, описанный случай не так интересен и увлекателен, как рассказ о чулочных пиратах или история изобретения нейлона "с душком" на фоне прекращения поставок японского шёлка. Просто дело в том, что мы данный момент не считаем удачным для публикаций чего-то более остроумного. Считайте, что у нас сейчас примерно такой же период, когда по телевизору часами показывали балет "Лебединое озеро".
Мы используем куки для наилучшего представления нашего сайта. Если Вы продолжите использовать сайт, мы будем считать что Вас это устраивает.ХорошоНетPrivacy policy